Politica de Confidentialitate

1. Informații generale

Ultima actualizare: 24.03.2026

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care AMS Active Management Services SRL, persoană juridică română, cu sediul în Ilfov, sat Domnesti str. Alexandru Ioan Cuza 7 cod 077090, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025048030008, având CUI 52078266, denumită în continuare „AMS Active Management Services SRL”, prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.ams.com.ro.

Active Management Services SRL respectă confidențialitatea datelor și se angajează să protejeze informațiile personale colectate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele personale colectate

Site-ul poate colecta următoarele categorii de date personale: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și/sau facturare, informații legate de comandă și plată, precum și adresa IP și date tehnice colectate automat prin cookie-uri.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin formularul de contact de pe site, prin formularul de comandă din cadrul magazinului online (WooCommerce), precum și prin cookie-uri și tehnologii similare integrate în platforma WordPress/Hostinger.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor, comunicarea cu clienții privind comenzile și starea livrării, emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale, precum și pentru asigurarea funcționării corecte a site-ului.
Nu folosim datele pentru campanii de marketing sau newslettere.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza executării unui contract (procesarea și livrarea comenzilor), îndeplinirii obligațiilor legale (emiterea documentelor contabile) și consimțământului explicit, atunci când utilizatorul trimite voluntar date prin formularul de contact.

6. Stocarea și protecția datelor

Datele sunt stocate în condiții de securitate pe serverele Hostinger, prin intermediul platformei WordPress/WooCommerce. Accesul la date este restricționat doar administratorilor autorizați ai site-ului.
Se aplică măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, alterarea sau accesul neautorizat la date.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi partajate doar cu serviciile de curierat pentru livrare, procesatorii de plăți (dacă este cazul) și furnizorul de hosting (Hostinger). Site-ul poate utiliza cookie-uri standard WordPress, WooCommerce și Hostinger pentru funcționalitate și analiză.
Nu vindem și nu divulgăm datele personale către alte entități.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături, reținerea preferințelor utilizatorilor, precum și pentru securitate și analiză de bază a traficului. Cookie-urile pot fi gestionate direct din setările browserului.

9. Durata de stocare

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru finalizarea comenzilor și respectarea obligațiilor legale și fiscale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

10. Drepturile persoanelor vizate

Utilizatorii beneficiază de dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor, dreptul de restricționare a prelucrării, dreptul de portabilitate, dreptul de opoziție și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: privacy@ams.com.ro

11. Date de contact și transparență

AMS Active Management Services SRL
Sediu: Ilfov, sat Domnesti str. Alexandru Ioan Cuza 7 cod 077090
Registrul Comerțului: J2025048030008
CUI: 52078266
Website: www.ams.com.ro
Contact general: contact@ams.com.ro,
0732 584 379 (program: 08:00–18:00)

Toate aceste informații sunt furnizate pentru transparență, conform legislației privind contractele la distanță.

12. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei modificări.